HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Počítač nie je schopný komunikácie so zariadením

background image

Počítač nie je schopný komunikácie so zariadením

1.

Otestujte sieťovú komunikáciu odoslaním príkazu ping v rámci siete.

a. Spustite príkazový riadok vo vašom počítači. V systéme Windows kliknite na tlačidlo Štart,

na položku Spustiť a zadajte príkaz cmd.

b. Zadajte príkaz ping, po ktorom bude nasledovať IP adresa zariadenia.

c.

Ak sa v okne zobrazia doby odozvy, sieť funguje.

2.

Ak príkaz ping zlyhal, overte, či sú zapnuté sieťové rozbočovače a potom overte, či sieťové

nastavenia, produkt a počítač sú nakonfigurované pre rovnakú sieť.