HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Verificar os cartuchos de impressão

background image

Verificar os cartuchos de impressão

Verifique cada cartucho de impressão e substitua-o, se necessário, se estiver ocorrendo um destes

problemas:

A impressão está muito clara ou parece desbotada em algumas áreas.

As páginas impressas têm pequenas áreas não impressas.

As páginas impressas têm manchas ou faixas.

NOTA:

Se estiver utilizando uma configuração para imprimir cópias de rascunho, a impressão

poderá ter um aspecto desbotado.

Se precisar substituir um cartucho de impressão, imprima a página de status do suprimento para

encontrar o número de peça do cartucho de impressão HP original correto.

PTWW

Melhorar a qualidade da impressão

259

background image

Tipo de cartucho de impressão

Etapas para solucionar o problema

Cartucho de impressão recarregado ou
recondicionado

A Hewlett Packard Company não pode recomendar o uso de suprimentos de outros
fabricantes, novos ou recondicionados. A HP não pode influenciar no projeto ou
controlar a qualidade de produtos que não fabrica. Se estiver utilizando um
cartucho de impressão que tenha sido recarregado ou remanufaturado e não
estiver satisfeito com a qualidade de impressão, substitua o cartucho por um
cartucho HP original.

Cartucho de impressão HP original

1.

O painel de controle do produto ou a página

Status dos suprimentos

indicam

o status Muito baixo quando o cartucho de impressão atinge o fim de sua
vida útil estimada. Substitua o cartucho se a qualidade da impressão não for
mais aceitável.

2.

Imprima uma página de qualidade de impressão a partir do menu

Relatórios

.

Se aparecerem manchas ou marcas de uma cor na página, o cartucho
colorido talvez esteja com defeito. Consulte as instruções deste documento
para saber como interpretar a página. Substitua o cartucho de impressão se
necessário.

3.

Inspecione visualmente se há algum dano no cartucho de impressão. Consulte
as instruções a seguir. Substitua o cartucho de impressão se necessário.

4.

Se as páginas impressas tiverem marcas que se repetem várias vezes na
mesma distância, imprima uma página de limpeza. Se o problema não for
resolvido, use a régua de defeitos repetitivos deste documento para identificar
a causa do problema.