Stap 1: Controleer of het apparaat is ingeschakeld
1.
Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of het apparaat is ingeschakeld.
2.
Controleer of het netsnoer stevig is aangesloten op het apparaat en op een goed functionerend
stopcontact.
3.
Controleer het stopcontact door het netsnoer op een ander stopcontact aan te sluiten.
4.
Als de motoren van het apparaat niet draaien, controleert u of de printcartridges zijn geïnstalleerd
en of alle kleppen dicht zijn. Bij dergelijke problemen wordt een bericht weergegeven op het
bedieningspaneel.
5.
Als de documentinvoermotor niet draait, opent u de klep van de documentinvoer en verwijdert u
eventueel aanwezig verpakkingsmateriaal of transporttape.
6.
Als de scannerlamp niet brandt wanneer u een kopieer-, scan- of faxtaak uitvoert, neemt u contact
op met de ondersteuning van HP.