HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - Interpréter la page Qualité d’impression

background image

Interpréter la page Qualité d'impression

1.

Sur le panneau de commande du produit, ouvrez le menu

Rapports

.

2.

Sélectionnez l'élément

Page Qualité d'impression

pour l'imprimer.

Cette page contient cinq bandes de couleur divisées en quatre groupes comme illustré ci-dessous. En

examinant chaque groupe, vous pouvez ainsi attribuer le problème à une cartouche d'impression précise.

Section

Cartouche d'impression

1

Jaune

2

Cyan

3

Noire

4

Magenta

Si des points ou des traînées apparaissent dans un seul groupe, remplacez la cartouche

d'impression correspondant à ce groupe.

Si des points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si le

problème persiste, déterminez si les points sont toujours de la même couleur, si des points

magenta apparaissent dans les cinq bandes de couleur par exemple. Si les points sont tous de la

même couleur, remplacez cette cartouche d'impression.

Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre

que la cartouche d'impression est probablement à l'origine du problème.

FRWW

Résolution des problèmes de consommables

95