HP LaserJet Pro 400 color MFP M475 - 10.100X Error de memoria de consumible

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10.100X Error de memoria de consumible

Descripción

Falta el chip de memoria de un determinado cartucho de impresión o el chip que contiene es defectuoso.

"X" indica el cartucho: 0=negro, 1=cian, 2=magenta, 3=amarillo.

Acción recomendada

Compruebe el chip de memoria. Si está roto o dañado, sustituya el cartucho.

Compruebe que el cartucho está instalado en la ubicación correcta.

Vuelva a instalar el cartucho de impresión.

Apague el producto y vuelva a encenderlo.

Si el error se refiere a un cartucho de color, pruebe a intercambiarlo por otro cartucho de color

diferente en la bandeja. Si aparece el mismo mensaje, existe un problema con el motor. Si aparece un

mensaje 10.100X diferente, sustituya el cartucho.

Si no se ha solucionado el problema, sustituya el cartucho.